工会工作是党的群众工作的重要组成部分，其根基在广大职工之中。我们正处在改革发展的关键时期，提高做好新时期工会工作的能力和水平，是适应党的加强执政能力建设的新要求，工会必须在党的执政能力建设的大格局中切实加强自身建设，不断增强党的观念、大局观念、群众观念，增强在党的领导下组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众的能力和增强依法独立自主开展工作的能力。
近年来，我们紧紧围绕卫生改革和发展的主题，坚持开展以“和谐医际医患关系、优化服务流程质量、拓展社区卫生服务、创新班组团队文化”的主题竞赛活动。竞赛活动以基层班组为主体，与提升职工综合素质相结合；与“迎世博、讲文明、树新风”主题实践活动相结合；与深化“创建学习型组织，争创知识型职工”、推进“三创一做”活动相结合；广大医务职工是医疗卫生改革的主体，工会工作就是要面向职工，动员职工，扎根职工，使职工自觉和主动参与卫生改革和发展。
在突出工会的“维权”职能上，结合卫生工作的实际，我们坚持把维护医务职工的学习权和发展权放在十分重要的位置，围绕大局动员职工建功立业。
在开展职工职业道德教育中，我们把正面教育与职工自我教育结合起来；把思想工作与解决实际问题结合起来；把灌输教育与形式多样的活动结合起来。
在发挥讲坛文化的作用中举办了《培育城市精神，塑造文明形象》、《“以人为本”的人性化服务理念》、《与文明同行做可爱的上海人》、《现代人的心理压力和心理调适》等一系列受职工欢迎的讲座，针对职工“求知、求新、求乐、求实、求健”的需求，精心设计群众喜闻乐见的形式和有效载体，激励和凝聚职工群众坚定对卫生改革的信念，其中职业道德教育课程纳入职工培训学分制考核。根据卫生系统知识分子比较集中的特点，引导他们以自我教育的方法参与到职工道德建设中来，开展了医务人员形象大讨论、“医患关系”的案例征集和案例分析；以“换位思考方法”开展“假如我是病人”的讨论，我们先后编撰了《心灵的感悟》、《心灵的桥梁》和《神圣的天职》征文集。
工会还开展了“争创赢家”——活力班组主题竞赛活动，在深入开展“三创一做”活动中，通过中途检查的办法，打破文明班组“终身制”，创建工作还向区域内民营医疗机构辐射,实现了精神文明创建活动全覆盖。
工会还建立了职工文体活动促进会，配合创建健康城区、宣传卫生改革和发展、传唱卫生行业歌曲、开展群众文化活动和职工运动会。历年被评为区职工群文工作先进集体，本人还曾被评为上海市卫生系统精神文明建设活动优秀组织（工作）者、上海市卫生系统优秀思想政治工作者。
为增强基层工会的活力，工会坚持在全系统开展“医工杯”工会工作竞赛，各基层工会在竞赛活动中比工会工作的创新性、比职工参与的积极性、比服务大局的实效性。在实施基层工会会务公开过程中，要求以会员（代表）大会为基本途径，把职工群众认可不认可、满意不满意、赞成不赞成作为检验工会工作的标准，创建合格职工之家。把工会工作对上级负责、对党组织负责和对广大职工负责三者统一起来，切实把工会工作置于广大职工和会员群众的监督之下。我们鼓励工会干部从实际出发，研究新问题、提出新办法、探索新思路、创造新经验，发扬密切联系群众的优良传统和作风，做到“计划来自群众、工作依靠群众、活动吸引群众”。
我们还在工会干部中倡导树立“三观”意识，即“金杯银杯不如职工口碑，金奖银奖不如职工夸奖，说一千道一万不如给职工把实事办一件”的观众观；“群众利益无小事、工会工作无虚事”的工作观；“把工会的事情当事业干，把职工的事情当自己的事情办”的价值观。正是有了这“三观”，工会干部才能在工作中说实话、出实招、办实事、求实效。□ 张明（静安区医务工会主席）