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松江区医务工会:以人为本推进思想政治工作
2009-10-19
 

松江区作为卫生综合改革先试先行区,改革已经进入攻坚阶段,一些深层次矛盾和长期积累的问题凸现出来,如何凝聚人心,推进职工思想政治工作?
胡锦涛同志讲得好:“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本。我们讲实现和维护最广大人民的根本利益,既要尊重和实现他们的物质利益,也要尊重和满足他们的精神文化需求。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人,又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”
坚持“以人为本”是科学发展观的核心内容,也是思想政治工作的一项基本原则。从工会角度来说,“以人为本”就是以职工为本,满足职工的需求和促进职工的全面发展。


关爱:无微不至
职工是医院的主人,是医院财富生存发展的创造者,是医院事业发展的推动者,没有职工的存在,就没有医院的事业和未来。因此,工会工作者应在认识职工的主体地位的基础上,更多地给予职工关爱,深信关爱职工就是关爱医院。工会关爱职工要切实从职工的工作、生活上倾注心血,对职工工作上的问题,生活上的困难(如工作条件的创造、工作环境的改善、子女升学或就业的帮助、家庭纠纷的调解、生老病死的照顾等)要形成关爱制度,并持之以恒,要尽力去解决职工的实际困难,即便对实在难以及时解决的问题,要正视问题,讲清原因,讲明道理,以赢得职工的理解,切忌不闻不问、袖手旁观或只讲大道理、讲套话、空话。

理解职工心理需求
当职工有些问题没有得到解决或者医院在处理某些问题上有不当之时或职工受到不公正待遇时,职工的心理往往容易失衡或情绪激动或牢骚满腹或语言偏激。这些情况的发生,工会工作者应以包容的心胸,本着有理有节的原则,在理解的基础上,心平气和地既讲局部又讲全局、既讲短期更讲长远、既讲个人也讲集体、既晓之以理又动之以情,客观公正地正视问题,及时沟通问题,积极地弥补或解决问题,使职工明白医院的诚意,理解医院的困难。

真诚地尊重职工
工作只有分工的不同,没有贵贱之分,在医院这个家庭内,无论哪个岗位,都是医院的组成部分。尊重职工,要尊重他们在日常工作中的意见和建议,要及时有效地吸收那些合理的成分,不断改进管理工作;尊重职工,要尊重他们的劳动成果,要珍惜职工点点滴滴的劳动代价;尊重职工,要尊重他们的创造精神,哪怕失败了,也应鼓励;尊重职工,要尊重他们的权益,维护他们的权益,对有损职工权益的事,工会要不遗余力予以保障。

密切与职工的联系
一要理解民意,深入科室、深入职工,全面细致地摸清职工的思想动态,找准问题,弄清原因,做好预案,确保思想政治工作有的放矢、深入人心。
二要尊重民意,职工的认识程度的高低、承受能力的强弱、参与范围的大小等都直接制约医院各项改革管理措施的落实。凡是涉及职工切身利益的决策,都要事先听取职工的意见和建议,认真采纳职工提出的好办法、好主张,不断充实调整,职工不理解的事要妥办,职工强烈反对的事坚决不办。
三要实现民意,通过各种形式的座谈会、与院领导的对话等,引导职工理解、支持、参与改革,引导职工树立危机意识、竞争意识,在推进改革发展与维护职工根本利益上形成共识,营造良好的内部环境。

用合理分配激励人
公平分配是每个职工的愿望,公平不仅能增强职工的满意度,而且能引导职工心无杂念地专心工作。分配制度改革是医院管理的重要内容之一,在思想教育上要引导职工树立正确的价值观,倡导团队精神,理解整体效益;在制定分配制度上要使之成为凝聚人心、激励士气的有效机制。引导职工靠实力、靠水平竞争,激活广大医护人员的积极性。

体现管理工作的公正
要建立平等的人际关系。医院有老兵,也有新人,职务也自然有高低,但大家都是医院的一分子,在人格上是平等的。
二要加大工作的透明度。职工是医院的主人,对重大问题的决策享有知情权和参与权,充分发挥职代会的作用,民主决策,民主监督。
要建立健全奖惩机制,坚持奖勤罚懒,形成“激励效应”,对一切违规行为,必须作出客观、公正的处理,否则,管理不公道,奖惩不落实,职工们的内心就会不平衡,工作就无斗志,医院就不会有凝聚力和向心力,就不能形成奋发向上的氛围。□ 邵琼(松江区医务工会主席 )

 

 
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