最近，上海交通大学医学院附属第九人民医院（下称“九院”）退管会被上海市退休职工管理委员会评为“上海市退管工作先进集体”，广大退休职工得知这一喜讯，无不翘起大拇指啧啧称赞道：“我们医院退管会，坚持以管理服务为中心，心系着每一个退休人员，不断为大家做好事、办实事，真正起到了‘上为医院党政分忧、下为退休职工解难’的作用。获此殊荣，名至实归！”

摆上院领导议事日程

九院现有退休职工近1500人，其中党员有272人，占退休职工总数的18.7%。九院党政领导始终认为，这支退休大军曾经为医院的改革和发展作出了难以磨灭的贡献，医院有责任、也有能力让这些“功臣”安享晚年。于是，如何做好退休人员的管理服务工作？如何让广大退休人员真正做到“五个老有”？如何及时地把医院的关怀送至老人家中、替他们排忧解难……这一切，都摆上了党政领导的议事日程。

九院领导明确要求，作为医院“凝聚力工程”之一的退休职工管理服务工作，全院各部门务必形成合力，积极配合院退管会全面开展各项管理服务工作。为了不辜负院领导的嘱托和广大退休人员的期盼，九院退管会制订了一系列的规章制度，强调做到“服务有要求，办事有依据，管理有规范”，以确保工作的规范、有序和有效。

九院退管会的制度主要包括：一是“月月学”制度：每月安排党员外出参观、观看电影、组织集中学习和自学等；二是重点帮助制度：对重病、特困的退休职工，实行重点帮助；三是家访制度：规定对高龄、独居、长期患病的退休职工等每年家访两次以上；四是经济补助制度：对因突发、特殊原因造成的生活困难的及时给予经济援助；五是信息反馈制度：利用大数据平台，将住本院的退休职工信息通过短信及时反馈，还利用结对联系、及各组通讯网的有利条件及时反馈信息；六是倡导职工与科室退休职工互助制度：常回家看看科室，倡导“尊老、爱老”的良好社会风尚。七是祝寿制度:为当年70/80/90岁的老人集体过生日，为每位老人拍一张照片，送一个蛋糕，并发放一份慰问品，送上一张有院长、书记亲笔签名的生日贺卡，同时为金婚的老同志拍摄金婚照。

 一切为了“五个老有”

九院退管会干部认识到，只有广大退休职工都实现了“五个老有”，才能让大家有“获得感”和“幸福感”，从而安享晚年。为此，他们集思广益，千方百计地做好“五个老有”这篇“文章”，经过多年的努力和实践，终于取得了明显的成果。

首先，贯彻“老有所养、老有所医”。每位退休职工住院除上海市住院医疗保障补助外、可享受住院慰问金（普通疾病200元、重病大病1000元），住在九院的退休职工还可享受九院住院互助互济医疗费的部分报销；患重病的退休职工除了有市卫生计生系统的补助外，医院还会一次性行政补助1500元。退管会及时为他们排忧解难，解决退休职工看病难、住院难等问题，医院也为退休职工安排了每年一次的健康体检。

其次，增长知识，陶冶情操，实现老有所学。努力帮助退休人员建立积极向上的生活方式，利用回娘家、党员组织生活等介绍时事形势、宣传医院改革发展情况，同时将每期的《九院报》寄至退休职工的家中，每月安排党员?织生活，形式多样，丰富多彩，组织参观了上海科技馆、上海档案馆、中共一大会址、中华艺术宫、自然博物馆、钱学森图书馆、四行仓库抗战纪念馆等；观看红色经典党史专题教育电影《没有共产党就没有新中国》及学习习总书记系列重要讲话等内容，学习传达九院党员大会等精神。让退休的党员同志参与医院及社会的各项重大活动，建立了退休党员的微信群，进一步加强学习、沟通和交流。定期组织块组长学习有关文件精神，为每位块组长订阅《上海老年报》和《退休生活》杂志，让他们能及时了解党的方针政策。鼓励退休职工参加老年大学，学习新知识，掌握新技能，丰富精神文化生活。

再次，积极开展有益于退休职工健康的文体活动，注重“老有所乐、老有所为”。最近几年，九院退管会先后组建了退休职工时装队、排舞队、太极拳队等，还开办退休职工合唱兴趣班、编结沙龙等，参加市卫生计生系统退管会戏曲班、合唱队、形体训练班等排练学习。各个团队定期开展活动，踊跃参加各项比赛，可谓，其中包括获奖多多，其中包括：市卫生计生系统退休职工时装大赛最佳风采奖、排舞、合唱比赛二等奖和太极拳展示比赛一等奖等；另外，排舞队在“2015年舞动申城———广场舞大赛”中，获得“百佳作品奖”、优胜奖；在上海市机关事业单位退休人员敬老节书画展获得了二等奖、在市卫生计生系统退休职工《老年法》知识竞赛赢得三等奖。

退管会还积极鼓励退休专家、学者发挥余热，积极为社会、为医院提供力所能及的医疗服务。其中，周龙女主任医师随市医务工会组织的退休专家义诊团，赴贵州边远地区开展义诊；李兆平医生，坚持10多年慷慨资助黑龙江、宁夏贫困学生，被光荣评为2012—2015年度上海交通大学“老龄公益事业先进个人”，《上海老年报》报道了他的感人事迹。

以学习提高工作水平

实践使九院退管会干部体会到，唯有加强学习，重视理论研究，提升自身素质，才能推动退休职工管理服务工作更上一层楼。因此，即使平时工作再忙、事务再多和任务再重，她们总要抽出时间学习新知识、新业务和开展相关的理论研讨等。最近几年，她们结合工作实践和理论学习，撰写出多篇理论研究文章，先后获得2014年上海市医务工会理论研究入围奖、2015年上海市退休职工管理研究会优秀论文奖、上海市卫生计生系统理论研究三等奖等奖项。

九院退管会干部心理装着近1500名退休职工，管理到位、服务到位，业绩突出，已经连续3年获得市卫生计生系统退管工作考核优秀单位，退休党支部也先后荣获上海交通大学医学院先进基层党组织、九院文明班组等荣誉称号。（古月亲/文 舒伟伦/图）