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加强退休老职工心理关爱工作
2011-05-31
 
    老龄问题是一个重大社会问题。胡锦涛总书记曾指出:“尊重老年人、关爱老年人、照顾老年人,是中华民族的优良传统,也是一个国家文明进步的标志……”。这为老龄事业指明了方向,强调给予老年人生活上帮助外,还要对老年人给于精神安慰,对老年心理关爱工作提出了要求,是我们在新的历史时期开展老龄工作的新任务和新目标。
    
    退休老人孤独心理成因
    岳阳医院至今已有58年历史,退休职工总数369人。
    由于种种原因,院退管会工作较多重视对退休老职工物质生活的帮助,对退休老职工的精神关爱和心理帮助还没有建立较健全的工作机制,所以在实际工作中较容易被忽视。
    据了解,退休老人孤独心理大致有以下某一方面的成因:
    ● 年老体弱,行动不便,与外界交流少。这部分退休老职工大多年事已高,体弱多病,行动不便。除少数较知名的老专家、老领导外,单位在职人员对他们已较陌生,甚至连原工作部门的职工也已对他们没了印象。这部分退休老职工由于原属事业单位编制,社区与他们的联系也不密切。加之行动不便,他们参与原单位的群体活动极少,被迫“边缘化”,成为较为孤独的老年人群。
    ● 丧失配偶,独居无伴,或家庭成员感情不和。这部分退休老职工缺少亲情关怀,平时鲜有感情交流和精神慰籍。这部分老人当中,包括子女在国外或在外地的“空巢老人”,他们往往只能与小宠物相伴。他们物质生活并不困难,而是较为典型的心理孤独。
    ● 性格内向,寡言少语,有自闭倾向。这部分退休老职工由于性格原因,较少兴趣爱好,也不习惯吐露心声,导致原单位人员对他了解不多,沟通难度较大。进入退休生活以后,更是少人过问、关心不足。这部分老人非常容易产生脑功能退变,形成心理或精神疾病。
    ● 因病致残,行动障碍,生活不能自理。这部分退休老职工因心脑血管疾病或其他疾病,导致行动障碍,日常生活需要他人帮助照顾,个人无法完全自理。虽然,他们非常渴望与外界交流,但行动不便遏制了他们的心理渴望,除了稍微看一会电视以外,几乎与外部世界隔绝。再加上老年性疾病病程较长,在目前医学水平条件下很难实现完全康复,所以,他们非常容易孤独绝望。
    
    退休老人孤独心理表现
    在与部分退休老职工的交流中,发现老人的孤独心理或孤独情绪有多种表现形式,归纳起来可分为以下几种:
    ——进入退休生活后,有失落感,被抛弃感;
    ——因家庭亲情缺失,感到厌世,精神痛苦;
    ——因心理和精神原因,孤独自闭,受人鄙视;
    ——长期病痛缠身,无人照顾,生不如死。
    
    关注退休老人心理健康
    退休老职工是历史的创造者和本单位事业的奉献者,除了在物质生活上给他们以关爱外,精神和心理的关爱更是不可缺少,这是更深层次对老人的尊重。
    ● 建议建立单位和社区相结合的“团体关怀”机制
    要在“送清凉”、“送温暖”、“访贫问苦”、住院探望等工作的基础上,建立单位和社区相结合的“团体关怀”机制,对需要精神和心理关怀的退休老人,有经常性的、代表团体的访问交流和探望,可以由退休老职工自发组成关爱他人的志愿者网络,使退休老职工能得到团体的关照,有团体的归属感,克服被冷落、被抛弃的孤独感。
    ● 建立单位和家庭相沟通的“亲情关怀”机制
    亲情关怀是克服老人心理孤独最重要的手段,建议建立长效的亲情关心机制。对退休老职工,一旦发生丧偶、独居,亲人之间感情不和或家庭发生矛盾争执,以及子女长期不在身边等情况,原单位工作部门人员、单位退管部门人员、退休职工块组负责人,应当与其亲友家人及时沟通情况。
    ● 建立单位和社区相结合的“心理关怀”机制
    对于性格内向,行为怪异,心理倾向不是很正常的退休老职工,要建立单位和社区相结合的心理关怀机制,聘请具有专业知识的人士定期给与心理疏导,或者组织老人及家庭成员心理培训。对已经确诊为患有老年性精神疾病的人,单位和社区要进一步密切配合,给他们以特有的照顾。
    ● 建立社会与单位相配合的“临终关怀”机制
    倡导和建立“临终关怀”机制,帮助患病老人克服心理恐惧,坦然面对死亡,较为平静地处理好身后的各项事务,避免家庭及亲友各方矛盾的发生,这也是社会和谐、家庭和睦不可缺或的社会责任。
    加强老年心理关爱是一项重要的社会公益事业,需要全社会的关心与支持。根据我国事业单位退休职工管理的模式,要做好这项工作,必须加强单位和社会的结合,加强单位和老人居住社区的结合,加强单位和老人家庭亲友的结合,形成做好老人心理关怀工作的合力,着力从机制体制上加强老年心理关爱工作。□ 方琳(上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院退管办)
      
 
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