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稳定医务青年队伍形势严峻
2011-05-31
 
     护士中49%想跳槽 青年医师跳槽率42%
    
    经对468位35周岁以下医务青年抽样调查发现,青年医务工作者中具有跳槽意愿的比例接近一半,稳定医务青年队伍形势严峻。而待遇偏低,医患关系紧张,医务青年对执医环境不满意是造成是医务青年跳槽的主要原因。
    
    促进医务青年提高素质
    调查发现,现今,患者已完成从“求医”到“看医”的转换,而大多青年医护人员还停留在等患者来“求医”。只有帮助医护青年完成认识观的转换,患者一些看似不合理的要求就能得到合理解决,从而避免医患冲突,减轻医护青年的心理压力。
    其次,医药卫生体制改革引进的机制是医疗机构的竞争、人的竞争,在这场空前的改革大潮中,只有那些具有良好个人综合素质的人,才能在竞争中立于不败之地。显而易见,医务人员仅具备专业技能、良好医德还不够,他们还必须具备诸如人文素质、执法意识、经济意识,才能从病人的实际情况出发,为病人设计经济有效的诊断治疗方法,满足多层次医疗需求,在竞争中取得胜利。
    因此,肩负着帮助医务青年改变认识观重任的工会,有必要增强自身工作的适应性和有效性,只有加强工会自身的活力建设,才能为医护青年队伍的维稳作出创新工作。
    我们建议工会开展一些有益的、适合青年特点的活动,以促进医务青年综合素质的提高。如:
    ——开展岗位技能比赛,促进专业技能的提高;
    ——请社会知深的人文学教授、经济学教授、法律学教授开展系列专题讲座,提高相关方面的知识;
    ——开展沙龙式的专题讨论,有利于各知识的深入理解和掌握;
    ——以研讨的形式对一些重要理念进行探讨,有利于观念的更新;
    ——组织文艺活动,将医务青年中的一些“美”和“臭”,通过艺术形式表现,起到褒奖和鞭策作用;
    ——重视心理疏导和心理调整,采取切实有效的措施,维护职工群众的切身利益,这样既维护了职工的合法权益,又促进了社会的和谐稳定。
    
    三方面下功夫留住人才
    医务青年的正常有序流动,是医疗行业进步的表现;但如在短时间内有大量医务青年外流,且得不到及时补充,那就是人才流失。
    队伍不稳,必将造成医疗行业后备人才断层,影响医疗行业的长远发展。留住医务青年,让他们处于最佳工作状态、发挥特长是各家医院面临的一个现实而又紧迫的问题。
    要提高医务青年全心全意投身医疗行业的积极性,尽量减少优秀青年人才的流失,只有从“用感情留人、用事业留人、用适当的待遇留人”三方面做文章,完善激励机制。
    ● “用感情留人”,帮助解决实际问题。针对不同青年的不同需求,主动关心,积极、妥善地解决他们的困难,帮助他们进步、发展,让每一位医务青年体会到组织对他的期望。
    ● “用事业留人”指要形成适当的职位激励机制。营造青年人才施展抱负的氛围,适当地给青年人压担子,让其觉得在医疗行业可以大有作为。在人才培养上要重视更小、更新、更有潜力的挖掘,甚至可以设立专项的青年基金。不在乎质量的多少,而重在项目的设立。
    ● “用适当的待遇留人”,逐步改革奖金分配制度,真正体现多劳多得。在不可能迅速提高待遇的前提下,应重视权利与责任的对等。工会在这一过程中,要多和医务青年交心,及时去了解、关心他们的困难、需求和困惑,发挥好上传下达的纽带作用。
    
    激励医务青年深造学习
    目前,护士中想跳槽的高达49%,青年医师中的跳槽率达42%,稳定医务青年队伍已刻不容缓。在许多医院护理部,由于缺少中坚年龄层次的护士,年龄结构已经出现“两头翘”。
    调查发现,100%的医务青年期望进一步提高学历。工会如能充分利用好这一点,建立一项激励机制以激励医务青年,无疑将有利于稳定医务青年队伍。建议可在一固定时期内,按一定比率选拔优秀医务青年,进一步深造学习提高学历。
    
    建议工会增强五种能力
    管理者有必要从源头入手,加强青年群体的建设,重视青年人的需求,尊重青年人自我价值的实现,加强青年工作的制度建设和机制保障。我们建议工会着手增强五种能力,即:增强观察分析问题的能力,增强改进工作方法的能力,增强处理问题化解矛盾的能力,增强协调沟通的能力,增强独立工作的能力,以适应并不断开创工会工作的新局面。
    基层工会是工会组织体制中最基本的组织单位,处在改革和发展的第一线。而医护队伍是一特殊社会行业,它是影响社会和谐的重要因素之一,基层医务工会要切实维护医护人员的利益,帮助医护人员改善处境、缓解压力,让医护人员信任医务工会,能及时通过医务工会发表医护人员的心声,通过医务工会争取自己的合法权益。□ 狄建忠 李莉 伍爱群 潘晔 张琦 肖素文 郑起(上海市第六人民医院)
 
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